Här nedan finner du kortfattad information gällande vår hantering av personuppgifter och insamling av data rörande våra besökares beteende och användning av webbplatsen. Läs gärna vår kompletta GDPR Personuppgiftspolicy här för att ytterligare förstå vår hantering av personuppgifter.
Vad är cookies och varför använder vi dem?
En cookie är en liten textfil som webbläsaren kan spara på en specifik plats på din dator. En cookie innehåller bland annat tillfällig information om det nuvarande besöket på webbplatsen men sparar också information för att nästa besök på webbplatsen ska bli enklare. T ex använder vi cookies för att kunna hålla kvar varukorgen mellan olika besök, men också för att inloggningar och köpflödet ska bli behändigare. Den information utöver detta som vi samlar in via cookies används i statistiskt syfte för att kunna förbättra webbplatsen och erbjuda ännu bättre funktioner i framtiden. De cookies som sätts av webbplatsen, Galoppshopen.se, innehåller ingen personlig information om besökaren eller dess konto, vare sig besökaren är en inloggad kund eller gäst.
Vilken information samlar vi in?
När du som kund väljer att registrera ett konto alternativt gör en besätllning som "gäst" hos Galoppshopen.se hämtar vi in nödvändig data för att kunna expediera orders, returer och eventuella reklamationer, såsom namn, adress, telefonnummer, e-postadress samt IP-adress. I samband med en beställning eller en retur lagras även information om vilka varor som beställts och/eller returnerats. Vi lagrar aldrig kreditkortsinformation eller personnummer i våra register. Denna information hanteras helt och fullt av våra betallösningspartners, Payson AB och PayPal. För vidare information om deras hantering av Era personuppgifter hänvisar vi till deras hemsidor. I enighet med PUL (personuppgiftslagen) och GDPR (Dataskyddsförordningen) har du rätt att ta del av den information vi har registrerat på dig och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kund- och orderregister. Kontakta kundservice för vidare information.
Hur använder vi informationen?
Kunduppgifter som lagras i våra system används enbart för att kunna expediera beställningar samt returer och för att i det fall kunden väljer att abonnera på e-postutskick kunna kommunicera dessa utskick. Den information som samlas in via cookies på webbplatsen används för att göra besöket på webbplatsen bättre och mer friktionsfritt. Informationen används också i statistiskt syfte för att kunna förbättra både webbplatsens utformning och funktioner men framför allt för att kunna utöka och förbättra vårt sortiment och erbjudande. De cookies som sätts av webbplatsen, Galoppshopen.se, innehåller ingen personlig information om besökaren eller dess konto, vare sig besökaren är en inloggad kund eller gäst.
Tredjepart och våra kunduppgifter
Under inga omständigheter delar, säljer eller byter vi våra kunduppgifter eller statistisk information med någon tredje part i kommersiellt syfte. Vi delar enbart de uppgifter som kunden har godkänt att dela genom att; 1. Göra en beställning på sidan där ordern skickas med paketkurir, i vilket fall kundens namn, mobiltelefonnummer, e-postadress och postadress delas med transportbolaget (DHL) för att kunna slutföra leveransen och därtill hörande aviseringar. 2. Kunden väljer att abonnera på Galoppshopen.se:s nyhetsbrev. I det fall kunden väljer att abonnera på e-postutskick från Galoppshopen.se hanteras kundens e-postadress i våra externa system för nyhetsbrev (MailChimp) men förblir under vår kontroll och delas aldrig med annan tredjepart. Enbart kundens e-postadress används i registret hos MailChimp, inga övriga personuppgifter lämnas vidare till MailChimp såvida inte kunden sedan tidigare registrerat ett eget konto hos MailChimp. För vidare information om MailChimps hantering av personuppgifter, vänligen se MailChimps hemsida (http://www.mailchimp.se/).
GDPR - General Data Protection Regulation
Här kan du läsa vår kompletta Personuppgiftspolicy för att för ytterligare förståelse och insyn i hur vi hanterar personuppgifter.